Mobile / Langsung
Halaman ini menjelaskan bagaimana bd99 mengendalikan akaun, transaksi dan maklumat peribadi anda — ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu apa yang terpakai sebelum menggunakan laman ini. Capaian dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan setempat.
bd99 mengendalikan maklumat akaun anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di kawasan anda. Setiap transaksi yang anda buat melalui DuitNow atau Bank Transfer direkodkan dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak pada bila-bila masa melalui papan pemuka selepas log masuk. Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan semasa, dan rekod tersebut tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau dikehendaki oleh institusi kewangan yang memproses pembayaran anda. Apabila anda menggunakan DuitNow untuk deposit, maklumat pembayaran dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang dibenarkan — bd99 tidak menyimpan butiran akaun bank atau nombor kad anda. Untuk pengeluaran melalui Bank Transfer, anda perlu mengesahkan akaun bank yang didaftarkan sebelum transaksi diproses. Semua komunikasi antara peranti anda dan laman ini dilindungi melalui protokol SSL semasa sesi aktif. Jika anda mempunyai persoalan mengenai cara data anda digunakan, hubungi pasukan sokongan melalui saluran yang disediakan dalam bahagian kenalan di bawah.
Pembayaran DuitNow
Pindahan Bank
Perlindungan SSL aktif
Sejarah transaksi tersedia
Dasar ini menerangkan empat bidang utama yang perlu anda fahami sebelum menggunakan perkhidmatan bd99. Setiap bidang mempunyai had dan pengecualian yang berbeza bergantung pada jenis aktiviti dan asal permintaan anda.
Dasar ini terpakai sepenuhnya kepada cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun bd99. Kelayakan capaian bergantung pada undang-undang tempatan di kawasan anda.
Deposit melalui DuitNow dan pengeluaran melalui Bank Transfer tertakluk kepada dasar ini. Had dan syarat setiap kaedah pembayaran dipaparkan semasa proses transaksi dalam akaun anda.
Permainan, jadual kasino langsung dan kandungan pertaruhan sukan yang dipaparkan di laman ini adalah untuk tujuan hiburan di kawasan yang dibenarkan sahaja. Ketersediaan bergantung pada kawasan geografi dan perundangan tempatan.
Pemproses pembayaran luar seperti rangkaian DuitNow dan bank mitra mempunyai terma tersendiri. bd99 tidak bertanggungjawab ke atas dasar pihak ketiga yang memproses transaksi anda.
Sebagai pemegang akaun bd99, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa. Untuk menyemak rekod transaksi anda — termasuk deposit DuitNow dan pengeluaran Bank Transfer — log masuk dan buka bahagian sejarah dalam papan pemuka akaun anda. Semua transaksi yang telah diproses akan tertera di sana lengkap dengan tarikh dan jumlah. Jika maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan sokongan untuk bantuan pengesahan identiti yang diperlukan. Anda juga berhak untuk bertanya tentang cara kami menggunakan maklumat anda — hantar pertanyaan melalui saluran sokongan rasmi dan kami akan memberikan jawapan dalam tempoh yang dinyatakan dalam respons automatik pertama. Jika anda ingin menutup akaun, ikuti langkah yang ditunjukkan dalam tetapan akaun atau hubungi sokongan secara langsung.
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran anda, termasuk transaksi DuitNow dan Bank Transfer yang telah diproses.
Kemaskini nama, nombor telefon atau maklumat akaun bank anda melalui tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan dengan dokumen yang diperlukan.
Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan kami jika anda ingin tahu cara maklumat peribadi anda digunakan atau disimpan. Kami akan menjawab melalui saluran yang sama.
Untuk sebarang isu berkaitan dasar, privasi atau akaun, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel yang disediakan. Nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses.
Jika anda mempunyai pertanyaan khusus tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, kami ada tiga cara untuk anda hubungi pasukan bd99 secara langsung. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda.
Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk berbual dengan pasukan sokongan kami. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan undang-undang atau privasi supaya dihalakan ke bahagian yang betul.
Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar, hak data atau isu transaksi melalui e-mel rasmi bd99. Sertakan nombor akaun anda untuk memudahkan semakan rekod kami.
Log masuk dan buka bahagian Bantuan dalam papan pemuka akaun anda. Di sana anda akan temui pautan kepada dokumen dasar terkini dan borang pertanyaan yang dikaitkan terus ke akaun anda.
Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah empat amalan konkrit yang kami ikuti dalam mengendalikan akaun dan maklumat anda di bd99.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Menolak kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian laman.
Setiap log masuk dilindungi melalui protokol SSL semasa. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun bd99 dan tidak berkongsinya dengan sesiapa. Aktiviti log masuk yang luar biasa akan ditandakan untuk semakan keselamatan.
Rekod transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Bank Transfer — disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman.
Untuk meminta pembetulan data, penghapusan akaun atau salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi dengan bukti identiti yang diperlukan. Permintaan diproses mengikut undang-undang yang terpakai.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, hak akaun dan privasi di bd99.
Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran Bank Transfer. Rekod transaksi seperti deposit DuitNow juga disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkenaan.
Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Sertakan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di kawasan anda.
Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses transaksi anda — contohnya rangkaian DuitNow atau bank mitra untuk pengeluaran — atau jika diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan.
Buka bahagian tetapan akaun anda selepas log masuk dan ikuti langkah penutupan yang tertera di sana. Jika anda menghadapi masalah, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Baki dalam akaun akan diproses mengikut terma pengeluaran yang terpakai.
Dasar ini terpakai kepada semua pemegang akaun bd99. Walau bagaimanapun, capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan setempat. Pastikan anda menyemak kelayakan anda sebelum menggunakan laman ini.
Rekod transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran — disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan semasa. Anda boleh menyemak sejarah transaksi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selagi akaun anda aktif.